Como conectar o WhatsApp na WavUps CRM (primeiros passos)
O que ter à mão e como conectar o número de WhatsApp da empresa à WavUps CRM pela API oficial da Meta, para as conversas chegarem em Mensagens.
Para conectar o WhatsApp, abra Integrações, clique em Adicionar número no cartão do WhatsApp Business e siga a janela da Meta com o Facebook de quem administra a empresa. O WhatsApp Business continua funcionando no celular, e as conversas passam a chegar em Mensagens.
- Acesso ao Facebook de quem administra a empresa (o Gerenciador de Negócios da Meta).
- O celular com o número que vai atender. O WhatsApp Business continua funcionando nele.
- Uns 3 minutos e os pop-ups liberados no navegador: a janela da Meta abre por cima da WavUps.
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Passo 1: Abra a tela do WhatsApp
No menu, em Configurações, clique em Integrações e, no cartão WhatsApp Business, em Adicionar número.
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Passo 2: Siga a janela da Meta
Entre com o Facebook, escolha o negócio e confirme o número. Ao terminar, o número aparece na lista. O passo a passo completo, com os erros mais comuns, está em WhatsApp Business.
Próximo passo
Com o número conectado, configure o agente para a IA começar a atender.
Não. Você pode conectar o número que a empresa já usa no WhatsApp Business.
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