Como criar um link de agendamento para seus clientes marcarem reuniões
Crie um link público para seus clientes marcarem uma reunião nos seus horários livres, com dias, horários, intervalos e período definidos por você.
No Calendário, clique em Link de agendamento, defina a duração da reunião, os dias e horários de atendimento, os intervalos (como o almoço) e o período em que o link aceita reservas (Sempre ou Personalizado). Copie o link e envie ao cliente: ele escolhe um horário livre, informa nome e WhatsApp, e a reunião entra na sua agenda vinculada ao lead.
- Cada pessoa da equipe cria os próprios links (até 10), um para cada tipo de reunião, como "Reunião de 30 min" ou "Diagnóstico de 1 h". O link marca sempre na agenda de quem o criou.
- O cliente só vê os horários livres: qualquer evento com horário em que você participa, inclusive os do seu Google Agenda, ocupa a agenda. Lembretes e eventos de dia inteiro não ocupam.
- A página pública mostra só o seu nome, a sua foto e o nome da empresa. Títulos de eventos, leads e outros dados nunca aparecem.
- Todos os horários são no horário de Brasília, e a página avisa isso ao cliente.
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Passo 1: Abra o painel de links
No Calendário, clique em Link de agendamento, no topo da tela.
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Passo 2: Comece um link novo
No painel Links de agendamento, clique em Criar link. Quando você já tem links, o botão é Novo link, no rodapé do painel.
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Passo 3: Dê um nome e confira o endereço
Escreva o título que o cliente vai ver 1. O endereço do link 2 é sugerido a partir do seu nome e do título, e você pode trocá-lo: a WavUps CRM avisa na hora se ele já estiver em uso ou se está disponível.
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Passo 4: Escolha a duração
Em Duração, use 15, 30, 45, 60 ou 90 minutos, ou uma duração personalizada. Os horários oferecidos andam de duração em duração (08:00, 08:30, 09:00…). A Descrição é opcional: escreva a pauta ou como a reunião acontece.
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Passo 5: Defina os dias e horários de atendimento
Ligue os dias da semana em que você atende 1 e informe o início e o fim de cada um 2, por exemplo das 08:00 às 18:00 nos dias úteis e das 08:00 às 12:00 no sábado. Use Usar o mesmo horário em todos os dias 3 para preencher tudo de uma vez.
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Passo 6: Adicione os intervalos
O link novo já vem com o almoço, das 12:00 às 13:00: ajuste o início e o fim 2 ou remova. Clique em Adicionar intervalo 1 para incluir outros (até 6). Eles valem para todos os dias, e nenhum cliente consegue marcar dentro deles.
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Passo 7: Escolha o período
Sempre 1 aceita reservas de hoje até a quantidade de dias à frente que você escolher 3 (padrão de 60) e anda sozinho a cada dia. Personalizado 2 aceita reservas só entre duas datas, por exemplo durante uma campanha.
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Passo 8: Ajuste a antecedência e a folga
A antecedência mínima 1 impede reservas em cima da hora (padrão de 2 horas). A folga entre compromissos 2 deixa um tempo livre antes e depois dos seus outros eventos.
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Passo 9: Salve e envie
Clique em Criar link, no rodapé. O link aparece na lista: clique em Copiar link 1 e envie ao cliente pelo WhatsApp, e-mail ou onde preferir. Para ver a página como o cliente vê, clique em Abrir 2.
- O cliente escolhe o dia e o horário, informa nome e WhatsApp (e-mail e assunto são opcionais) e confirma. Na confirmação, ele pode adicionar a reunião ao Google Agenda dele.
- A reunião entra na sua agenda com o nome do cliente, e você recebe o aviso de Novo agendamento no sino e no celular.
- Se já existe um lead com o mesmo WhatsApp ou e-mail, a reunião é vinculada a ele, sem alterar o cadastro. Se não existe, um lead novo é criado com a origem Link de agendamento e você como responsável.
- Com o Google Agenda conectado, a reunião também aparece lá.
- Dois clientes nunca ficam com o mesmo horário: se alguém reservar primeiro, o segundo vê o aviso e escolhe outro horário.
No painel Link de agendamento, desligue o link 1 para pausar as reservas, clique em Editar 2 para mudar o que quiser ou na lixeira 3 para excluir. Mudanças nos horários valem na hora para as próximas reservas. Pausar ou excluir o link não cancela as reuniões já marcadas: elas continuam no calendário.
Sim. Cada dia tem o próprio início e fim. Os intervalos, como o almoço, valem para todos os dias.
Sim, se o Google Agenda estiver conectado. Eventos de dia inteiro e lembretes não bloqueiam.
Ainda não. Para mudar a reunião, edite o evento no calendário e combine com o cliente.
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