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Como repetir eventos e lembretes no calendário da WavUps CRM

Como criar eventos e lembretes que se repetem na WavUps CRM: todo dia, semana, mês ou ano, a cada N, quando termina, alterar a repetição e excluir ocorrências.

Atualizado em 6 min de leitura
Resposta rápida

Na WavUps CRM, qualquer evento ou lembrete do calendário pode se repetir: no campo Repetir, escolha Todos os dias, Toda semana, Todo mês ou Todo ano, o intervalo em A cada e quando Termina. Depois de criado, use Alterar repetição no detalhe e, ao excluir, escolha entre só esta ocorrência, esta e as seguintes ou todas.

Passo a passo: configurar a repetição

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    Passo 1: Escolha a frequência

    No painel Novo evento ou Novo lembrete, abra o campo Repetir e escolha Todos os dias, Toda semana, Todo mês ou Todo ano. Não repete é o padrão.

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    Passo 2: Defina o intervalo

    Em A cada, informe de quanto em quanto tempo repete: 1 é toda vez, 2 é uma sim, uma não (ex.: A cada 2 semanas = quinzenal). O máximo é 99.

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    Passo 3: Na repetição semanal, marque os dias

    Com Toda semana, aparece Nos dias: marque um ou mais dias (Seg a Dom). O dia do início já vem marcado, e sempre fica pelo menos um dia marcado.

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    Passo 4: Escolha quando termina

    Em Termina, escolha Nunca 1, Em uma data 2 (preencha Repete até) ou Depois de um número de vezes 3 (preencha Repetições 4, até 999 no total).

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    Passo 5: Crie

    Clique em Criar evento ou Criar lembrete. Todas as ocorrências aparecem no calendário com o sinal de setas em círculo.

ExemploComo configurar
Reunião de equipe toda segundaToda semana, A cada 1, Nos dias Seg, Termina Nunca.
Aula às terças e quintas por 10 encontrosToda semana, Nos dias Ter e Qui, Depois de um número de vezes 10.
Revisão quinzenal até o fim do anoToda semana, A cada 2, Em uma data 31/12.
Fechamento do mês todo dia 5Todo mês, A cada 1, Termina Nunca.
Renovação de contrato anualTodo ano, A cada 1.

Dia 31, 29 de fevereiro e horário de verão

  • Todo mês no dia 31: nos meses com 30 dias (ou em fevereiro), a ocorrência cai no último dia do mês. O painel avisa: "Em meses sem o mesmo dia, repete no último dia do mês."
  • Todo ano em 29 de fevereiro: nos anos que não são bissextos, a ocorrência cai em 28 de fevereiro.
  • O horário se mantém: uma reunião às 9h continua às 9h em todas as ocorrências, no fuso de quem criou.

Editar uma ocorrência ou a repetição

Cada ocorrência é um item próprio no calendário. Ao abrir uma delas, o campo Repetição mostra a regra em texto (por exemplo, "Toda semana: seg e qua, 10 vezes").

O que você querComo fazerO que muda
Mudar só um encontro (horário, título, situação)Abra a ocorrência e edite o campo.Só esta ocorrência. As outras ficam como estão.
Mudar a regra (outros dias, outro fim)Abra a ocorrência e clique em Alterar repetição. Ajuste e clique em Salvar repetição.Esta ocorrência e as seguintes são refeitas com a nova regra, copiando os dados da ocorrência aberta (ajustes feitos à mão nas seguintes se perdem). As anteriores ficam como estão.
Parar de repetir daqui em dianteEm Alterar repetição, escolha Não repete e salve.As ocorrências seguintes saem do calendário. Esta e as anteriores ficam.
Fazer um evento avulso passar a repetirAbra o evento e clique em Repetir.O evento vira a primeira ocorrência da nova repetição.

Excluir eventos que se repetem

Abra uma ocorrência, clique em Excluir e escolha em Excluir:

OpçãoO que sai do calendário
Só este evento (ou Só este lembrete)Apenas a ocorrência aberta.
Este e os seguintesA ocorrência aberta e todas as próximas. Só aparece quando a ocorrência não é a primeira.
Todos da repetiçãoTodas as ocorrências, passadas e futuras.

Exclusão não tem volta

Depois de confirmar em Excluir evento (ou Excluir lembrete), as ocorrências não podem ser recuperadas. Se o encontro só não vai acontecer, prefira mudar a Situação para Cancelado.

Limites e cuidados

  • Eventos do Google Calendar não repetem pela WavUps CRM. Ao escolher o seu Google no campo Calendário, o campo Repetir some e aparece o aviso para escolher o calendário WavUps se quiser repetir.
  • Repetição que nunca termina aparece no calendário até três anos à frente da data de hoje, e vai sendo estendida com o tempo.
  • O aviso de Novo agendamento sai uma vez, na criação. Os lembretes antes do horário valem para cada ocorrência.
  • Um evento muito longo (de muitos dias) pode não ser aceito para repetir: a WavUps CRM avisa "Este evento é longo demais para se repetir."

Se algo der errado

Mensagem ou situaçãoO que fazer
Escolha até quando repete.Com Em uma data, preencha Repete até.
A data final deve ser depois do início.O Repete até está antes do primeiro dia. Escolha uma data igual ou posterior.
Mínimo 1. / Máximo 99.O A cada aceita de 1 a 99.
Máximo 999.O número de Repetições vai até 999.
Não aparece a opção Este e os seguintesVocê abriu a primeira ocorrência. Nesse caso, Todos da repetição tem o mesmo efeito.
Não há campo Repetição no detalheO evento é do Google Calendar. A repetição dele é feita no próprio Google.

Na prática

  • Tratamento com sessões semanais

    A situação

    Uma clínica de fisioterapia marca 12 sessões, toda terça e quinta às 8h.

    Como a WavUps CRM ajuda

    A recepção cria o evento com Toda semana, Nos dias Ter e Qui e Depois de um número de vezes 12. Se o paciente faltar num dia, só aquela ocorrência vira Cancelado.

  • Rotina de follow-up da equipe

    A situação

    O gestor comercial quer lembrar a equipe de atualizar o pipeline toda sexta.

    Como a WavUps CRM ajuda

    Ele cria um Novo lembrete "Atualizar negócios do pipeline" às 16h, Toda semana na sexta, Escolher pessoas com os vendedores, e Termina Nunca.

Perguntas frequentes

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