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Como mover negócios entre etapas e entre pipelines na WavUps CRM

Aprenda a arrastar negócios de uma etapa para outra no kanban da WavUps CRM, trocar a etapa pelos detalhes e mover um ou vários negócios para outro pipeline.

Atualizado em 5 min de leitura
Resposta rápida

Na WavUps CRM, para mudar um negócio de etapa, arraste o cartão para outra coluna do quadro ou troque o campo Etapa nos detalhes. Para levar para outro pipeline, use o menu ⋮ do cartão > Mover para outro pipeline, escolha o pipeline e a etapa e clique em Mover negócio; selecionando vários cartões, dá para mover todos de uma vez.

Arrastar para outra etapa

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    Passo 1: Segure o cartão

    Clique no cartão do negócio, segure o botão do mouse e comece a arrastar. Um clique rápido abre os detalhes; o arraste começa depois que o cartão se move alguns pixels.

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    Passo 2: Solte na etapa de destino

    Solte o cartão sobre a coluna da nova etapa (a coluna fica destacada quando o cartão está em cima). O negócio vai para o topo da etapa e aparece a mensagem Negócio movido para (nome da etapa).

  • Para mudar a ordem dentro da mesma etapa, arraste o cartão para cima ou para baixo e solte sobre outro cartão.
  • Dá para soltar sobre uma etapa recolhida: o negócio entra nela do mesmo jeito.

Etapa e situação são coisas diferentes

Mover o negócio para a última etapa, como "Fechado", não muda a Situação dele. Para registrar a venda, abra o negócio e mude a Situação para Ganho (ou Perdido). Veja Detalhes do negócio.

Trocar a etapa pelos detalhes

Pelo celular ou quando o quadro tem muitas etapas, é mais fácil abrir o negócio e escolher a nova etapa no campo Etapa. A mudança é salva na hora, com a mensagem Negócio atualizado!.

Mover um negócio para outro pipeline

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    Passo 3: Abra o menu do cartão

    No cartão, clique em ⋮ (Ações do negócio) 1 e depois em Mover para outro pipeline 2. Nos detalhes do negócio, o botão Mover de pipeline faz o mesmo.

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    Passo 4: Escolha o pipeline e a etapa

    No diálogo Mover negócio, escolha o Pipeline 1 de destino (o atual aparece com "(atual)") e a Etapa 2, que começa na primeira etapa do pipeline escolhido. Clique em Mover negócio 3.

A mensagem Negócio movido com sucesso! confirma. O negócio sai do quadro atual e passa a aparecer no pipeline de destino, com valor, lead, notas e lembretes.

Mover vários negócios de uma vez

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    Passo 5: Selecione os negócios

    Marque a caixa de seleção no canto de cada cartão 1. Para pegar todos os negócios de uma etapa, marque a caixa no topo da coluna 2: ela seleciona todos os que aparecem com os filtros atuais, inclusive os que ainda não carregaram na tela.

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    Passo 6: Clique em Mover para outro pipeline

    Na barra que aparece embaixo, com a quantidade selecionada 1, clique em Mover para outro pipeline 2. Escolha o pipeline e a etapa e clique em Mover N negócios.

Mover em massa também serve dentro do mesmo pipeline

No diálogo, escolha o pipeline atual e outra etapa: é o jeito mais rápido de levar vários negócios para a mesma etapa. Para desfazer a seleção, clique no x da barra.

A seleção some quando os filtros mudam

Mudar a busca ou um filtro limpa a seleção, porque os negócios na tela mudam. Aplique os filtros primeiro e selecione depois.

Na prática

  • Reunião semanal do comercial

    A situação

    Toda segunda a equipe revisa o funil e atualiza onde cada negócio está.

    Como a WavUps CRM ajuda

    Com o quadro na tela, o gestor arrasta cada cartão para a etapa certa enquanto conversa com o vendedor. Em minutos o funil reflete a semana.

  • Venda fechada que vira projeto

    A situação

    Uma empresa de energia solar tem um pipeline "Vendas" e outro "Instalação".

    Como a WavUps CRM ajuda

    Quando o contrato é assinado, o negócio é marcado como Ganho e movido para o pipeline "Instalação", na etapa "Vistoria técnica". A equipe técnica passa a acompanhar dali.

  • Leads frios de volta para a prospecção

    A situação

    Uma escola tem 30 negócios parados há meses em "Proposta enviada".

    Como a WavUps CRM ajuda

    Ela marca a caixa da etapa, seleciona todos e move para o pipeline "Reativação", onde uma campanha tenta retomar o contato.

Perguntas frequentes

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