Horas do WavUps Echo: o que o plano inclui, pacotes e como comprar

• O saldo é da empresa, não de cada pessoa: qualquer membro da conta grava com ele.
• Cada reunião desconta a duração real do áudio, uma vez, quando termina de ser processada. Uma falha do sistema não desconta, e analisar de novo também não.
• A ordem de uso é: primeiro as horas do plano, depois as do pacote mensal e, por último, as avulsas (as que vencem antes saem primeiro).
• As horas do plano e do pacote mensal renovam no dia da fatura.
• Com menos de 1 minuto disponível, não dá para começar a gravar. Se as horas acabarem no meio de uma gravação, ela para e o que foi gravado é processado.

O pacote mensal se soma às horas do plano e renova todo mês. As horas avulsas servem para um mês mais cheio e valem por 60 dias.

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   Passo 1: Abra o menu Echo

   O cartão Horas da empresa mostra quanto está disponível neste ciclo, de onde vieram as horas e quando renovam.

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   Passo 2: Escolha o pacote

   Clique em Comprar horas e escolha um pacote mensal ou as horas avulsas. Só administradores da conta compram.

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   Passo 3: Pague

   Clique em Continuar para o pagamento e conclua no checkout. Ao voltar, as horas aparecem no cartão em instantes.

Para trocar de pacote mensal, escolha outro e clique em Trocar pacote: o novo vale a partir da próxima fatura, sem cobrança proporcional. Cartão, faturas e cancelamento do pacote ficam em Gerenciar pacote.

Os administradores veem em Horas por vendedor quanto cada pessoa gravou no ciclo, e recebem um aviso quando a empresa usa 80% e 100% das horas.