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Como filtrar tarefas e salvar visualizações num projeto da WavUps CRM

Filtre as tarefas do projeto por responsável, prioridade, etiqueta, lead e datas, veja as concluídas e salve visualizações com os filtros e os campos dos cartões.

Atualizado em 6 min de leitura
Resposta rápida

No quadro do projeto da WavUps CRM, use a busca e os filtros Responsável, Prioridade, Etiquetas, Lead, Início e Vencimento para ver só as tarefas que importam. Para não montar os mesmos filtros toda vez, salve-os numa visualização, que também define quais campos aparecem nos cartões.

A barra de filtros

Acima do quadro ficam a busca e os filtros. Eles valem só para a sua tela: ninguém da equipe é afetado.

FiltroO que mostra
Busca (1)Tarefas cujo título ou lead vinculado contém o texto digitado.
Em aberto / Todas (2)Em aberto (padrão) esconde as tarefas das fases de conclusão; Todas mostra também as concluídas.
Responsável (3)Tarefas de uma ou mais pessoas. A opção Eu (quem estiver usando) mostra sempre as tarefas de quem está olhando o quadro, e Sem responsável mostra as tarefas que ninguém assumiu.
PrioridadeTarefas com as prioridades escolhidas.
EtiquetasTarefas com pelo menos uma das etiquetas escolhidas (aparece quando alguma tarefa tem etiqueta).
LeadTarefas ligadas aos leads escolhidos (aparece quando alguma tarefa tem lead vinculado).
Início e VencimentoTarefas que começam ou vencem exatamente no dia escolhido.

Nos filtros de lista, dá para marcar várias opções e buscar pelo nome dentro deles. As opções saem das próprias tarefas: se ninguém tem tarefa atribuída, por exemplo, o filtro Responsável só oferece Eu (quem estiver usando) e Sem responsável.

Exemplo: ver só as tarefas de uma pessoa

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    Passo 1: Abra o filtro "Responsável"

    Clique em Responsável 1 e marque a pessoa na lista 2. Para ver as suas tarefas, marque Eu (quem estiver usando).

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    Passo 2: Confira o quadro filtrado

    O botão do filtro mostra a escolha 1 e o quadro fica só com as tarefas dessa pessoa. Para voltar ao quadro completo, clique em Limpar filtros 2: ele também volta para Em aberto.

Os filtros não ficam salvos sozinhos

Ao recarregar a página, o quadro volta aos filtros da visualização em uso. Para guardar a combinação, clique em Salvar filtros 3, como explicado abaixo.

Ver as tarefas concluídas

Clique em Todas, ao lado de Em aberto. As fases de conclusão mostram as 5 primeiras tarefas e o botão Ver mais para o restante.

Visualizações: filtros e cartões salvos

Uma visualização guarda quais campos aparecem nos cartões e os filtros do quadro. Cada projeto tem as suas. Todo projeto começa com a visualização Padrão, que mostra o cartão completo e não tem filtros salvos.

Clique em Visualização: Padrão (acima do quadro, à direita) para trocar de visualização ou criar uma nova. O menu separa as visualizações Da conta (para toda a equipe) das Minhas (só suas).

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    Passo 3: Clique em "Nova visualização" e dê um nome

    O painel Nova visualização abre ao lado. Dê um Nome 1, como "Minhas tarefas" ou "Alta prioridade".

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    Passo 4: Escolha quem vê

    Em Quem vê 2, escolha Só eu ou Toda a conta. Visualizações da conta só podem ser criadas por administradores da conta, que também podem ligar Abrir esta visualização para todos por padrão.

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    Passo 5: Escolha os campos do cartão

    Em Campos do cartão 3, arraste para mudar a ordem ou clique no X para tirar um campo. Em Adicionar campos, logo abaixo, inclua outros, como Início, % concluído, Criado por, Criado em e os campos personalizados do projeto. O Título sempre aparece.

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    Passo 6: Confira os filtros e crie

    No fim do painel, a seção Filtros mostra o que o quadro vai aplicar ao abrir a visualização. A visualização nova já começa com os filtros que estão na tela; para trocar, aplique os filtros no quadro e use Usar os filtros da tela. Clique em Criar visualização 4.

  • Salvar filtros: quando você muda os filtros, aparece o botão Salvar filtros. Numa visualização sua, ele guarda os filtros nela; na Padrão (ou numa da conta que você não pode editar), ele abre uma visualização nova com esses filtros.
  • Qual visualização abre: a última que você escolheu no projeto; se nunca escolheu, a padrão da conta; se não houver, a Padrão.
  • No menu ficam também Editar, Duplicar e Excluir a visualização atual, e Tornar padrão da conta para administradores.
  • A busca nunca é salva na visualização.

Na prática

  • "Minhas tarefas" para cada pessoa da agência

    A situação

    Cada designer abre o projeto e perde tempo procurando o que é dele no meio de dezenas de cartões.

    Como a WavUps CRM ajuda

    A coordenação cria uma visualização Toda a conta chamada "Minhas tarefas" com o filtro Responsável em Eu (quem estiver usando). Cada pessoa que escolhe essa visualização vê só as próprias tarefas.

  • Revisão semanal da contabilidade

    A situação

    Toda segunda-feira o sócio quer ver só o que é urgente.

    Como a WavUps CRM ajuda

    Uma visualização pessoal "Urgentes" com o filtro Prioridade em Alta. Na reunião, é só escolher a visualização.

  • Tudo de um paciente na clínica

    A situação

    A recepção precisa ver rapidamente todas as pendências de um paciente.

    Como a WavUps CRM ajuda

    Digitar o nome do paciente na busca mostra as tarefas com ele como lead vinculado. Ou use o filtro Lead para escolher mais de um paciente.

Perguntas frequentes

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