# Como criar um link de agendamento para seus clientes marcarem reuniões

> No **Calendário**, clique em **Link de agendamento**, defina a duração da reunião, os dias e horários de atendimento, os intervalos (como o almoço) e o período em que o link aceita reservas (**Sempre** ou **Personalizado**). Copie o link e envie ao cliente: ele escolhe um horário livre, informa nome e WhatsApp, e a reunião entra na sua agenda vinculada ao lead.

Fonte: Central de ajuda da WavUps CRM — https://crm.wavups.com/docs/calendario/link-de-agendamento (atualizado em 28 de outubro de 2026)

## Como funciona

- Cada pessoa da equipe cria os **próprios** links (até 10), um para cada tipo de reunião, como "Reunião de 30 min" ou "Diagnóstico de 1 h". O link marca sempre na agenda de quem o criou.
- O cliente só vê os horários livres: qualquer evento com horário em que você participa, inclusive os do seu Google Agenda, ocupa a agenda. Lembretes e eventos de dia inteiro não ocupam.
- A página pública mostra só o seu nome, a sua foto e o nome da empresa. Títulos de eventos, leads e outros dados nunca aparecem.
- Todos os horários são no **horário de Brasília**, e a página avisa isso ao cliente.

## Passo a passo: criar o link

### Passo 1: Abra o painel de links

No **Calendário**, clique em **Link de agendamento**, no topo da tela.

![Tela do Calendário com o botão Link de agendamento destacado no topo, ao lado de Novo lembrete e Novo evento.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-botao.png)

### Passo 2: Comece um link novo

No painel **Links de agendamento**, clique em **Criar link**. Quando você já tem links, o botão é **Novo link**, no rodapé do painel.

![Painel Links de agendamento ainda sem links, com o botão Criar link destacado.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-vazio.png)

### Passo 3: Dê um nome e confira o endereço

Escreva o título que o cliente vai ver **(1)**. O endereço do link **(2)** é sugerido a partir do seu nome e do título, e você pode trocá-lo: a WavUps CRM avisa na hora se ele já estiver em uso ou se está disponível.

![Painel Novo link de agendamento com o nome Diagnóstico gratuito, o endereço do link com o aviso Endereço disponível e a duração de 30 minutos.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-novo.png)

### Passo 4: Escolha a duração

Em **Duração**, use 15, 30, 45, 60 ou 90 minutos, ou uma duração personalizada. Os horários oferecidos andam de duração em duração (08:00, 08:30, 09:00…). A **Descrição** é opcional: escreva a pauta ou como a reunião acontece.

![Painel Novo link de agendamento com o campo Duração destacado.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-novo.png)

### Passo 5: Defina os dias e horários de atendimento

Ligue os dias da semana em que você atende **(1)** e informe o início e o fim de cada um **(2)**, por exemplo das 08:00 às 18:00 nos dias úteis e das 08:00 às 12:00 no sábado. Use **Usar o mesmo horário em todos os dias** **(3)** para preencher tudo de uma vez.

![Seção Dias e horários com segunda a sexta das 08:00 às 18:00, o sábado ligado das 08:00 às 12:00 e o botão Usar o mesmo horário em todos os dias.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-horarios.png)

### Passo 6: Adicione os intervalos

O link novo já vem com o almoço, das 12:00 às 13:00: ajuste o início e o fim **(2)** ou remova. Clique em **Adicionar intervalo** **(1)** para incluir outros (até 6). Eles valem para todos os dias, e nenhum cliente consegue marcar dentro deles.

![Seção Intervalos com o almoço das 12:00 às 13:00 e o botão Adicionar intervalo.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-intervalos.png)

### Passo 7: Escolha o período

**Sempre** **(1)** aceita reservas de hoje até a quantidade de dias à frente que você escolher **(3)** (padrão de 60) e anda sozinho a cada dia. **Personalizado** **(2)** aceita reservas só entre duas datas, por exemplo durante uma campanha.

![Seção Quando podem agendar com as opções Sempre e Personalizado e o campo Até quantos dias à frente em 60 dias.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-periodo.png)

### Passo 8: Ajuste a antecedência e a folga

A **antecedência mínima** **(1)** impede reservas em cima da hora (padrão de 2 horas). A **folga entre compromissos** **(2)** deixa um tempo livre antes e depois dos seus outros eventos.

![Campos Antecedência mínima em 2 horas e Folga entre compromissos em 15 minutos.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-periodo.png)

### Passo 9: Salve e envie

Clique em **Criar link**, no rodapé. O link aparece na lista: clique em **Copiar link** **(1)** e envie ao cliente pelo WhatsApp, e-mail ou onde preferir. Para ver a página como o cliente vê, clique em **Abrir** **(2)**.

![Lista de links de agendamento com o link Diagnóstico gratuito, o endereço público e os botões Copiar link e Abrir.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-lista.png)

## O que acontece quando o cliente marca

![Página pública de agendamento com o nome da pessoa, o título do link, a duração, o calendário do mês com o dia escolhido e a lista de horários livres.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-pagina.png)

![Página pública de agendamento no passo dos dados do cliente, com o horário escolhido, os campos Nome, WhatsApp, E-mail e Quer adiantar o assunto e o botão Confirmar agendamento.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-dados.png)

- O cliente escolhe o dia e o horário, informa nome e WhatsApp (e-mail e assunto são opcionais) e confirma. Na confirmação, ele pode adicionar a reunião ao Google Agenda dele.
- A reunião entra na sua agenda com o nome do cliente, e você recebe o aviso de **Novo agendamento** no sino e no celular.
- Se já existe um lead com o mesmo WhatsApp ou e-mail, a reunião é vinculada a ele, sem alterar o cadastro. Se não existe, um lead novo é criado com a origem **Link de agendamento** e você como responsável.
- Com o Google Agenda conectado, a reunião também aparece lá.
- Dois clientes nunca ficam com o mesmo horário: se alguém reservar primeiro, o segundo vê o aviso e escolhe outro horário.

## Pausar, editar ou excluir o link

No painel **Link de agendamento**, desligue o link **(1)** para pausar as reservas, clique em **Editar** **(2)** para mudar o que quiser ou na lixeira **(3)** para excluir. Mudanças nos horários valem na hora para as próximas reservas. Pausar ou excluir o link não cancela as reuniões já marcadas: elas continuam no calendário.

![Link de agendamento na lista com o interruptor para pausar, o botão Editar e a lixeira.](https://crm.wavups.com/images/docs/calendario-link-agendamento-lista.png)

## Perguntas frequentes

### Posso ter horários diferentes em cada dia da semana?

Sim. Cada dia tem o próprio início e fim. Os intervalos, como o almoço, valem para todos os dias.

### Um evento do meu Google Agenda bloqueia o horário?

Sim, se o Google Agenda estiver conectado. Eventos de dia inteiro e lembretes não bloqueiam.

### O cliente consegue cancelar ou remarcar pelo link?

Ainda não. Para mudar a reunião, edite o evento no calendário e combine com o cliente.

## Veja também

- [Como criar um evento ou um lembrete no calendário da WavUps CRM](https://crm.wavups.com/docs/calendario/criar-evento-e-lembrete)
- [Como usar o Google Agenda no calendário da WavUps CRM](https://crm.wavups.com/docs/calendario/google-agenda)
- [Como usar o calendário da WavUps CRM: visões de mês, semana e dia](https://crm.wavups.com/docs/calendario/visoes-do-calendario)
